Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. október 20-tól

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Tridart Trade Korlátolt Felelősségű Társaság (Tridart Trade Kft.)
Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
Cégjegyzékszám: 13-09-247254
Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 33055088-2-13
Közösségi adószám: HU33055088
Képviselő: Havasi Dániel ügyvezető
E-mail: hello@parbeszedkartya.hu
Telefon: +36 20 513 4950
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., info@rackhost.hu

2. Általános rendelkezések

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett Párbeszéd webshopon (www.parbeszedkartya.hu) keresztül kötött, távollévők közötti adásvételi szerződésekre vonatkozik. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek a Ptk. 6:70. § értelmében, a Szolgáltató azt nem iktatja. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.

A megrendeléssel a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

3. Termékek és árak

KEEP CALM, és színezz!: 6990 Ft.
Párbeszéd kártyák: 11 990 Ft (előrendelés).

Az előrendelés árát a Vásárló a rendeléskor fizeti; a kártyák várható szállítása december közepén történik. Az előrendelés nem korlátozza a fogyasztó jogszabályban biztosított elállási jogát.

A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldalak tartalmazzák. A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót, de nem tartalmazzák a szállítási díjat, amelyet a pénztár külön feltüntet. A termékfotók illusztrációk, kisebb eltérés előfordulhat.

Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft vagy a szokásos ártól jelentősen eltérő ár) esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni; ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, vagy a Vásárló elállhat a vásárlástól.

4. A rendelés menete

A kiválasztott termék kosárba helyezése.
A kosár tartalmának ellenőrzése, szükség esetén módosítása.
Szállítási mód kiválasztása és a szállítási adatok megadása.
Az adatok ellenőrzése és a fizetési mód kiválasztása: bankkártya vagy utánvét.
Bankkártyánál a fizetés végrehajtása, utánvétnél a rendelés véglegesítése, majd visszaigazolás.

Az adatbeviteli hibákat a rendelés véglegesítése előtt bármikor javíthatja a Vásárló. A szerződés bankkártyás fizetésnél a sikeres fizetéssel és a rendelés visszaigazolásával, utánvétnél a rendelés visszaigazolásával jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül ajánlati kötöttsége alól.

5. Fizetés

A fizetés bankkártyával a Stripe Payments Europe Ltd. biztonságos fizetési rendszerén keresztül, vagy utánvéttel, a csomag átvételekor történik. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja. A számlát a Szolgáltató elektronikusan állítja ki és e-mailben küldi meg.

Az utánvét díja 300 Ft, amely a termékek és a szállítás díján felül fizetendő. A termékekre érvényes kupon az utánvétdíjat nem csökkenti, és a díj ingyenes szállítás esetén is felszámításra kerül.

6. Szállítás

Szállítás Magyarország területén belül GLS házhozszállítással vagy csomagponton, Foxpost csomagautomatába, illetve Magyar Posta házhozszállítással vagy csomagponton történik. A részletes díjakat és határidőket a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza. A 15 000 Ft-ot elérő vagy azt meghaladó kosár kiszállítása ingyenes.

Átvételkor kérjük, ellenőrizze a csomag épségét; sérült csomag esetén vegyen fel jegyzőkönyvet a futárral. Az előrendelt termékekre a termékoldalon és a pénztárban megjelenő előrendelési tájékoztatás vonatkozik.

7. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási nyilatkozatot a hello@parbeszedkartya.hu címre küldött e-mailben kell megtenni. A nyilatkozatban kérjük feltüntetni a rendelésszámot, a nevet és az egyértelmű elállási szándékot.

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni a következő címre:
Tridart Trade Kft., 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A Szolgáltató a vételárat és a kiszállítási díjat (a legolcsóbb szokásos szállítási mód szerint) az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, az eredeti fizetési móddal megegyező módon. A Szolgáltató a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló a visszaküldést hitelt érdemlően nem igazolta; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A Vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. A csomagolás felbontása önmagában nem szünteti meg az elállási jogot. Az elállási jog a termék átvétele előtt is gyakorolható.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás). A teljesítéstől számított egy éven belül a hiba közlése esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítéskor fennállt. A fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítéstől számított két év alatt évül el.

Termékszavatossági igényt a gyártóval szemben a forgalomba hozataltól számított két éven belül lehet érvényesíteni. A hibát észlelése után haladéktalanul, fényképpel együtt kérjük jelezni e-mailben a hello@parbeszedkartya.hu címen.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát a hello@parbeszedkartya.hu címen vagy a +36 20 513 4950 telefonszámon jelezheti. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül érdemben megválaszolja.

Panasza elutasítása esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Pest Megyei Békéltető Testület
(Pest Vármegyei és Érdi Kereskedelmi és Iparkamara mellett)
2045 Törökbálint, Kazinczy Ferenc utca 124.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei: www.bekeltetes.hu

Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Szerzői jog

A webshop, a kártyák szövegei, grafikái és fotói szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek bármilyen felhasználása csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.